IBM se met au blog. Cet article du SiliconvalleyWatcher nous explique que l’entreprise entend réduire ses coûts et booster ses revenus.
L’entreprise a également déployé des wikis pour remplacer (dans certains départements et sur certains projets) certaines applications excel. L’objetctif global est, je cite "d’aider à améliorer la position concurrentielle d’IBM sur les marchés des technologies de l’information en ayant davantage de gourous de la technique ("tech gurus") participant à des discussions et des communautés en ligne." IBM espère grâce à cette "évangélisation" (terme décidément à la mode) réduire ses coûts marketing mais s’accompagne aussi d’une stratégie de type KM (knowledge Management) puisque Jim Finn (numéro 2 de la comm chez IBM) a pour ambition, via ce projet de donner voix aux nombreux experts sectoriels de l’entreprise.
(Via ConstellationW3)
IBM avec un « B » comme « Blogs »
